5月，CRM在陕西频增新单，陕西东方航空仪表公司签下用友CRM，为企业信息化进程助推增力。

陕西东方航空仪表有限责任公司（原国营东方仪器厂）隶属于中航工业航电系统公司。始建于1970年，现有职工600余人，占地面积7.4万平方米，资产总额3亿元。企业首批通过国家级高新技术企业认定，拥有陕西省认定的技术中心，是国家重点军工骨干企业。拥有配套齐全的飞控仿真、北斗定位仿真、扭矩应用等实验室及配套齐全的精密设备1400余台/套。其中有五轴五联动加工中心，数控车、数控铣加工中心，三综合试验台、三坐标测量仪等各类高精度加工设备，试验、检测仪器80余台（套）。先进的技术装备和人才储备，使企业的研发能力、制造水平、质量保障能力大幅提高。
　　四十多年来，企业立足传统产品技术优势，跟踪行业发展前沿，加快新品研发，航空主导产品有：直升机飞控系统、无人机导航/飞控系统、北斗卫星定位系统、MEMS和光纤捷联航姿系统、陀螺仪表、微特电机及传感器等。　
　　在非航空产品（民用产品）领域，企业站在可持续发展的战略高度，以客户需求为导向，紧贴市场，着力推进科技创新、管理创新和人才队伍建设，努力提高发展的质量和效益。企业依托军工技术自主研发生产的民用产品主要包括:手动扭矩工具及检测设备、动力扭矩工具及检测设备。
　　产品现已广泛应用于航空、航天、铁路、船舶、风电、冶金、桥梁、电力、石油、汽车、摩托车等诸多领域，并远销欧洲、北美、南美、东亚、南亚、中东等地区。“准达”牌商标2011年被国家工商总局认定为中国驰名商标。企业目前已发展成为国内技术实力最强、生产规模最大的扭矩设备专业化制造商。

此次上马CRM项目，为企业营销服务一体化的信息化进程助添利器。