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销售易CRM客户关系管理软件

价格:400-820-8720

产品简介: 销售易利用先进的移动互联(Mobile)、社交网络(Social )以及云计算(Cloud)技术彻底重构了CRM。一改传统CRM流程和表单的设计和体验, 销售易首次以“人”(销售人员)为中心,完美融合销售流程,销售知识库,团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动 端,让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器,而非效率的枷锁,从而全面提升销售团队效率和业绩。

  • 销售易利用先进的移动互联(Mobile)、社交网络(Social )以及云计算(Cloud)技术彻底重构了CRM。一改传统CRM流程和表单的设计和体验, 销售易首次以“人”(销售人员)为中心,完美融合销售流程,销售知识库,团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动 端,让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器,而非效率的枷锁,从而全面提升销售团队效率和业绩。

     

     

    控制销售过程

    销售工作过程精细管理
    线索到回款全流程自动化
    销售流程管理

    销售过程可视化

    客户资料和交往记录全留底
    公海池提升客户资源利用率
    客户分析和洞察

    提升团队效能

    销售人员快速上手
    移动办公,提升效
    缩短销售周期

    降低运营成本

    降低硬件维护成本
    降低CRM失败风
    降低培训成本

     

     

    销售绩效

    通过对行为、过程、结果的图表化呈现,助您做出精确的销售预测!直接看到销售痛点,更有助于及时调整销售策略。拨云见日,让您的业绩增加看在眼里!

     

     

     

    销售流程

    控制过程才能控制结果,销售易CRM能够帮助从潜在客户,到销售项目跟进再到业务分析的全流程。同时打单过程精细化管理,有效缩短销售周期。一手掌握,让您的销售管理抓在手里!

     

     

     

    销售效率

    销售人员的工作特点是”在路上“,销售易CRM基于移动与社交,加强销售战士自我管理与团队协作,大幅提升销售人员在路上的工作效率,提升销售幸福指数!火力全开,让您的销售武装到牙齿!

     

     

  • 销售绩效

    通过对行为、过程、结果的图表化呈现,助您做出精确的销售预测!
    直接看到销售痛点,更有助于及时调整销售策略。
    拨云见日,让您的业绩增加看在眼里! 

     

     

    销售结果可视化

    销售团队/人员业绩进展如何?目标完成了吗?
    —主要功能
    选取任意销售下属和时间,实时呈现业绩完成情况
    从仪表盘可再点击查看具体已赢单列表
    —业务价值
    随时随地掌握任何团队/销售人员的实时业绩进展,无需等待,无需IT人员编写报表。业绩进展尽在掌握! 

     

     

     

    销售过程可视化

    目标能完成吗?下个月/季度能做多少?关键项目进展如何?
    —主要功能
    将打单过程按阶段细化,融入公司最佳销售实践
    根据销售漏斗状况,预判业绩结果,并可根据阶段点击查看具体单子列表以及具体单子进展
    —业务价值
    控制过程,才能控制结果。随时随地查看任何团队/销售人员的漏斗,以及关键项目进展,提升预测准确性和赢率!

     
     

    销售行为可视化

    销售去哪儿了?真的在勤奋拜访客户吗?业绩和勤奋度有关吗?
    —主要功能
    客户拜访后手机签到、拍照,并提醒记录会谈情况和下一步跟进;
    —业务价值
    随时掌握销售团队真实客户拜访情况,提升拜访量来提升销售业绩。根据每日行为记录,自动生成销售日报,无需销售人员重复填写。

     
     

    销售流程

    控制过程才能控制结果。

    销售易CRM能够帮助从潜在客户,到销售项目跟进再到业务分析的全流程。同时打单过程精细化管理,有效缩短销售周期。

    一手掌握,让您的销售管理抓在手里!

     

     

    线索到回款的全流程自动化

    线索-客户-商机-合同-回款全流程自动化
    —主要功能
    记录和掌握从市场活动到销售线索,再到客户,销售商机,合同,回款的全流程
    —业务价值
    精细化掌控销售全流程进展,缩短销售周期,提升客户资源利用率。
    实时统计和分析从线索到商机,再到结单的各阶段转化率,找出可改进空间,打造最高效销售团队,大幅提升业绩。

     
     

    销售打单流程精细化管理

    将打单过程进行拆分细化,更精确掌握售中项目进展
    —主要功能
    公司项目打单的最佳实践进行梳理,并固化成标准流程
    利用标准流程来指引和提示销售单子推进情况
    —业务价值
    打单过程精细化管理,达到复制顶尖销售的目的,缩短新人上手时间,提升整体赢率和销售预测准确率

     
     

    客户资产的精细化管理

    利用线索池,和客户池的更精细化跟进方法,更高效利用客户资源
    —主要功能
    线索自动分配,以及自动督促销售跟进,提升线索利用率
    公海池让销售人员聚焦客户,跟进不了客户,放入公海,让其他人员跟进
    —业务价值
    有效缩短销售周期
    提升客户资源利用率
    建立公平竞争的销售体系

     
     

    销售效率

    销售人员的工作特点是”在路上“。

    销售易CRM基于移动与社交,加强销售战士自我管理与团队协作。

    大幅提升销售人员在路上的工作效率,提升销售幸福指数。

    火力全开,让您的销售武装到牙齿!

     

     

    销售新人快速上手

    让销售新人快速进入产出状态,提升团队效率
    —主要功能
    客户360度信息和分析,快速了解负责客户历史
    利用最佳实践的打单流程来指引项目推进
    移动中的销售知识库,产品,价格,竞争,成功案例等尽在指尖
    —业务价值
    缩短新人上手时间,将直接提升销售业绩结果,降低培训和时间成本。

     
     

    移动办公和打单利器

    让路上“战士”随时随地获取信息,高效完成工作
    —主要功能
    日程和任务管理:  自动提醒,绝不再忘记任何客户跟进
    移动审批: 折扣、费用审批再也无需等待
    日报,周报: 自动生成日报,再也无需麻烦
    名片扫描,图片、语音录入: 告别繁琐的数据录入 
    —业务价值
    大幅提升销售人员在路上的工作效率,利用碎片时间完成工作,提升销售的幸福指数!

     
     

    强大的团队协作

    将公司,客户装进口袋,和同事,客户随时连接。
    —主要功能
    企业微信,通讯录: 不用再将工作,私事混为一谈,随时获取内部支援
    企业微博和公告: 内部社区,随时随地同公司相连。在路上也不在孤单。
    项目协作和信息分享: 客户项目下所发生的任何事情,团队成员随时可被通知,不再孤军奋战。
    —业务价值
    高效利用团队资源和力量,提升项目赢率
    “社区感”加强在路上的销售归属感和参与度
    连接和分享带来信息和知识的沉淀和流动

     
     
     

  • 专业的销售管理

    销售易能够帮助销售人员管理从潜在客户,到销售项目跟进再到业务分析的销售全流程。同

    时帮助销售管理者随时随地掌握团队项目和业绩进展、真实日常行为等。

     

     

    支撑销售工作的CRM
     
    传统CRM的设计核心在于管控销售,对于销售人员本身工作特点和需求的支撑考虑很少。销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点,整合销售知识,销售流程,沟通协作,移动办公等模块,让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器,而非单纯的数据录入工具。只有销售用起来了,管理层期望的分析和管控目标才能达到。

    根据销售人员工作特点而设计

    销售人员大多时间在“路上”,他们需要随时查阅客户,项目信息,及时获得团队支援,更新数据和上报信息。销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点,整合销售知识,销售流程,沟通协作,移动办公等模块,让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器,而非单纯的数据录入工具。

     

     

    创新的移动办公

    销售易将客户、同事、单子装在“口袋”里。通过手机,随时随地掌握业绩进展,处理折扣申请,审批合同,跟进任务,汇报工作,尽享移动办公的便捷和高效。

     

     

    真正原生体验的移动CRM

    目前市场上大量早期研发的CRM产品,因为先天架构的局限,他们宣称的移动端多是WAP 版,也就是通过手机浏览器访问原网页版本CRM。除难以发挥手机本身特色(位置,语音,图片等),产品体验(速度,易用性等)无法同真正原生应用相比外,还不支持离线使用。

    不是简单的PC端延伸

    我们相信移动应用并不应该是PC端功能在手机上的简单延伸。所以我们采用“移动优先”的研发思想,根据Anriod 和 IOS 原生应用的特点,重新规划和设计了基于移动和社交的全新一代CRM,无缝整合了语音、图片、地理位置等功能到销售易CRM。

     

     

    便捷的沟通协作

    高效的管理沟通,是销售团队效率的关键。销售易用类微信的语音沟通和类微博的信息传播,让“路上战士”们随时同公司和客户保持联系,快速获取所需援助和信息,大幅提升“作战”效率。

     

     

     

     销售易以人和关系为核心


    销售易以社交网络为技术支撑,将内部同事,组织架构,搬上网络,并结合销售流程,知识等,达到全面支撑销售人员高效完成工作的目标,并真正形成企业全员以客户为中心运营的文化。

    CRM+协同办公+知识管理的无缝整合

    通过最新的社交,移动和云技术,销售易完美整合了上述三种功能在一个系统中,通过员工最熟悉的体验和工作方式,提供上述服务,大大提升了系统的易用性和可用性。

     

     

    云端管理

    销售易采用SaaS( 软件即服务) ,也就是云(Cloud) 服务模式。通过多租户的架构,所有用户使用同一版本。抛弃传统软件的复杂,老套,昂贵,缓慢,低效,低投入、低风险享受销售业绩的直接提升!

     

     

     更低成本


    无需进行硬件采购和软件安装,只需简单配置和部署后即可立即上线使用。同时,租赁的软件许可模式,也将您的软件使用风险降到最低,如不满意,就不用继续付费。
     

     部署灵活


    根据不同客户的业务规模和需求,我们提供两种部署模式:公有云部署和私有云部署。



     

     自动更新和升级


    通过倾听大量用户的反馈,我们每隔两周进行一次小的版本更新,为用户带来越来越强大、易用,符合需求的软件服务。

     

     可集成性


    销售易CRM提供系统API接口,可方便地同企业其他系统对接,交换数据。应用后,企业内部所有相关的信息和操作,都可以通过销售易CRM平台的沟通和消息机制快速通知到相关个人,并促成围绕业务流的沟通协作。

     

     

    企业级安全

    我们理解,保护客户数据安全和隐私是我们企业能否生存和发展的前提。所以我们采取了全面措施来确保数据的安全和隐私, 并将这些措施融入进我们产品的业务流程中。

     

     

     物理安全


    电信级数据中心
    严格的安全审核
    严密的安全监控
     

     网络安全


    采用128位SSL加密
    配备入侵检测系统(Ids)
    配备入侵防御系统(Ips)
     

     人员与流程的严格管理


    严格的数据访问授权制度
    规范的客户服务流程
    缜密的安全实施和审核机制

     冗余备份与持续运行保障


    高可用的分布式服务器集群
    高度冗余的硬件配备
    健全的灾难防护措施

     

     

     

  • 全员“以客户为中心”的管理模式尚未建立
    诊断:企业高层具备了较强的“客户中心”意识,但对于具体的执行人员来说,尚未建立起一切工作目标都是为了提高客户满意度、推动客户购买和更多购买这一意识。其可能后果是:
      1. 难以规范员工行为。
      2. 部门业绩考核难以达标。
      3. 客户容易流失。
    客户信息严重分散
    诊断:依靠每个一线业务人员自身的工作习惯来积累和记录,业务或人员变动,造成客户资源的流失,收集的信息主要为财务信息,并且集中在已成交的客户上。重要的企业目标客户、跟进中客户及联系人信息,完全散落在个人和合作伙伴手中。其可能后果是:
      1. 决策人无法准确得知目前客户整体的推进状况。
      2. 很难进行针对性的业务指导和策略调整。
    营销业务过程不清晰
    诊断:销售管理者只能通过销售报表才能了解销售业务状况。看到的只是一个结果,往往不能将销售计划、销售跟踪过程纳入可控的范畴。其可能后果是:
      1. 对于销售的过程控制比较困难
      2. 大大降低了销售的成功率
    业务能力复制较难
    诊断:对业务人员的培育采用集中培训和“传、帮、带”的方式。其可能的后果是:
      1. 效率不高。
      2. 只能传递经验,而不能传递知识与方法。
      3. 效果会因为每个角色的理解和接受能力有较大差异。
    营销决策靠拍脑袋
    诊断:决策信息的采集、分析停留在凭借经验丰富人员的判断上,公司的量化指标只表现在财务指标上,例如成交量、成交额等。其带来的后果是决策不准确。
关于企通
上海企通软件有限公司成立于2003年1月,企通公司系长期致力于管理软件的咨询、营销、培训、实施、服务及开发于一体的管理信息化服务公司;以“专注本地成长型企业信息化服务,以信息化为企业创造价值”为己任,为中小企业提供专业财务管理、供应链管理、生产制造管理、协同办公管理、客户关系管理、人力资源管理、商业房产物业管理、呼叫中心、供应链协同平台等管理信息化系统。
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