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常见问题
邮件不能发送的问题
发表时间:2014-8-29

问题正文:

  邮件不能发送的问题

回复正文:

 

1license里是否有邮件地址

2、看看Apache的配置服务处的邮件配置是否正确,检查“发送代理”、“用户名”、“密码”。注意有些邮件服务器的身份验证要求“用户名”中只输入邮件中@前的名称,有些则要求输入邮件的全名,包含@前和后的所有内容。

3、在DOS窗口执行telnet 邮件服务器的地址 25,例如telnet mail.turbocrm.com 25

4、查看TurboCRM安装目录下的spool目录里是否有文件,如果有,打开看看内容里的from,to的邮件地址是否正确

5、在服务器的机器上, 使用我们的邮件作为代理,即发送代理 mail.turbocrm.com  ***@turbocrm.com , 如果该机器能上网, 用我们的邮件服务器是一定可以发的, 如果不成功, 一定是他们的服务器有问题, 如果我们的成功了, 他的不成功, 一定是他们的邮件服务器不符合标准的smtp协议。

6、如果使用客户的邮件实在不能调试成功,可以用我们公司自己的邮件服务器给他们设置一个专用邮箱。

了解更多CRM软件问题,请咨询用友CRM软件事业部:4008208720,或登录用友CRM网站查询:www.uf-crm.com   



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